DarkSide

Угода про інформування

Оновлено:

1. Загальні положення

Ця Угода про інформування визначає правила отримання користувачем сервісних, інформаційних та маркетингових повідомлень від DARKSIDE під час користування сайтом, оформлення замовлень або взаємодії з магазином через доступні канали зв'язку.

2. Канали комунікації

Повідомлення можуть надсилатися на номер телефону, email, у месенджери, через push-повідомлення або інші канали, які користувач надав під час оформлення замовлення, реєстрації, звернення або іншої взаємодії з магазином.

3. Види повідомлень

  • Сервісні повідомлення. Підтвердження замовлення, зміна статусу, уточнення даних, повідомлення щодо доставки, оплати або гарантійного звернення.
  • Інформаційні повідомлення. Наявність товару, відповіді на звернення, уточнення щодо сервісу або функціонування сайту.
  • Маркетингові повідомлення. Новини, акції, спеціальні пропозиції, анонси нових товарів та інші рекламні матеріали.

4. Згода користувача

Надаючи свої контактні дані на сайті або оформлюючи замовлення, користувач погоджується на отримання сервісних повідомлень, необхідних для виконання замовлення та супроводу звернень. Маркетингові повідомлення надсилаються у випадках та в обсязі, дозволених чинним законодавством України.

5. Відмова від маркетингових повідомлень

Користувач може відмовитися від маркетингових розсилок шляхом звернення до магазину або за допомогою доступних технічних механізмів відписки, якщо вони передбачені конкретним каналом комунікації. Така відмова не поширюється на сервісні повідомлення, пов'язані з активним замовленням або зверненням.

6. Актуальність контактних даних

Користувач несе відповідальність за коректність наданих контактних даних. Якщо номер телефону, email або інші контактні реквізити змінюються, рекомендуємо повідомити магазин для уникнення затримок у комунікації.

7. Зміни до угоди

DARKSIDE має право змінювати цю угоду, публікуючи актуальну редакцію на сайті. Подальше використання сайту або продовження взаємодії з магазином після оновлення угоди означає ознайомлення користувача з новою редакцією документа.